Klanten voelen zich in de steek gelaten door luchtvaartmaatschappij

maandag 29 jul - Seizoen 2024 Afl. 4 47:22 Min.

De zomervakantie is in volle gang. Zwarte Zaterdag en de Olympische Spelen zorgen voor grote drukte op de Europese snelwegen. Met Heleen de Geest van de ANWB bespreken we de te verwachten drukte op de weg. En ze heeft een aantal handige reistips.

Klanten voelen zich in de steek gelaten door luchtvaartmaatschappij Transavia. Zo is er een gezin dat niet mee kan op de terugvlucht, omdat er minder passagiers mee mogen aan boord. En er meldt zich een gezin bij ons waarbij hun bagage niet mee kan op de vlucht en ze daardoor besluiten van boord te gaan. Hoe gaat Transavia om met deze problemen?

Voor veel vakantieaccommodaties moet vooraf een borg worden betaald. Maar wat doe je als je de borg helemaal niet terugkrijgt? Het overkomt een vriendinnengroep in Oostenrijk.

De Mystery Guest brengt een bezoek aan de hoofdstad van Beieren: München.

Reacties

Je kunt op dit moment niet reageren.

Op de hoogte blijven?

Wil je op de hoogte blijven van het laatste vakantienieuws, leuke uitjes en handige reistips? Schrijf je in voor de nieuwsbrief!